一般存在两种可能性，一是掏耳朵时将耵聍推至耳道的深处导致的耵聍栓塞，也有可能是掏耳朵时损伤了鼓膜，导致的鼓膜穿孔。需要到医院耳鼻喉科就诊，完善耳镜检查。如果是耵聍栓塞，医生可以用耵聍钩将耵聍取出，即可缓解症状，无法取出的可用碳酸氢钠浸泡软化耵聍，然后用生理盐水将耵聍冲洗出来。如果是鼓膜穿孔，就要保持耳道的干燥，避免生活用水进入耳道，预防感染，大多数可自行愈合。