正常体温是36-37之间，低热体温是37.3度到38度之间；低热主要是病毒感染造成的，病毒感染有自限性，一般一个星期左右，可以自愈。出现低热以后，需要多喝水，清淡饮食，吃富含维生素食物，增强体质，如果抵抗力差，可能并发细菌感染，就不能自愈；同时出现低热，需要检查血常规，明确具体感染原因，根据病因进行调理治疗，避免延误病情的情况。