牙齿酸软一般是由于牙本质过敏引起的，牙齿最外层的一种保护层叫牙釉质，当频繁进食太硬的食物的时候，牙釉质就会被磨耗掉，露出里面的牙本质，牙本质是有好多个牙本质小管通往牙髓组织，所以说，一旦牙釉质被磨掉，牙齿吃冷热的时候就会引起牙本质过敏，就会有酸痛的感觉。牙齿酸软也可能是由于牙齿的龋坏引起的。当牙齿龋坏到一定的程度，尤其是到达牙本质层以上，也会有冷热酸甜过敏的症状。