您好1、加强护患交流：在医院里,护士直接面对病人,她们比其他任何人都要了解病人,在医患沟通中扮演者非常重要的角色,这个角色直接影响医患沟通效果,所以医护人员应积极主动的接近患者,术前与患者及其亲属沟通,将患者的病情、手术的必要性及术后可能出现的各种状况进行详尽的沟通,同时也可向患者列举同种病例成功案例,以安抚患者焦虑情绪,增强其战胜疾病的信心。2、多措并举促进患者的身心放松：相对医护人员来说,患者对自己亲属有更大的依赖感和信任感。所以,在术前患者亲属可以做些能够转移患者注意力、减轻他们思想负担的事情,比如:和患者聊天,让患者看电视等。这样可以舒缓病人的紧张情绪,使其心情放松,血压稳定,这样对患者术前麻醉也有一定的好处。在患者身体条件允许的情况下,也可以走出病房去散步,呼吸新鲜空气,合理安排术前睡眠时间,术前根据患者的情况,在医生的指导下服用一些有助于睡眠的药物,已达到帮助睡眠的目的。3、营造安静温馨的手术环境：患者对手术环境和气氛极为敏感,所以,手术室一定要整齐清洁,一个手术室最好只摆放一张手术台,不宜多个手术台并排摆列,以免产生消极暗示。4、帮助患者缓解疼痛：患者术后的疼痛不仅与手术部位、切口方式和镇静剂的使用恰当与否有关,而且与个体的疼痛阈值、耐受能力和对疼痛的经验有关。