考虑为耵聍栓塞，一般需要到医院耳鼻喉科就诊，医生可在耳镜下用耵聍钩将耵聍取出，避免了自行取出损伤耳道和鼓膜的情况。如果因耵聍过大耳道狭窄，或者患者疼痛无法配合情况下，可尝试用5%的碳酸氢钠溶液浸泡耵聍，每天4-6次，3天后耵聍软化，用生理盐水将耵聍冲洗出来或者用吸引器缓慢吸出部分患者浸泡耵聍时，因耵聍膨胀会出现耳闷，耳鸣，听力下降甚至眩晕。