社交恐惧症是神经官能症的一种，患者往往会在社交场合与人接触史过分紧张害怕，不敢与人目光对视，甚至会出现脸红、震颤、心慌、出汗、尿急、恶心等。患者也清楚这种担心没有必要、不合理，但是，难以控制，患者往往会回避这种社交场合（必须曾经是或现在是核心症状），而且这种恐惧情绪已经干扰了患者的生活、工作和社交，患者自己也痛苦。