颈椎疼多数情况是颈椎病的问题，或者说骨质增生，或者说颈椎肿瘤等问题所致，可以先去骨科找医生看看，另外就是甲状腺的疾病比如甲状腺肿瘤也可能出现颈部的地方疼痛不舒服，医生初步看看，另外就是可以做一个颈部的磁共振检查，基本上可以确定病情，疼痛可以吃些止痛药比如美洛昔康片，然后就是局部的地方可以热敷和贴通络止痛膏等药物，注意观察有无手指麻木等现象合并存在。