耳屎掏不出来，是需要到医院耳鼻咽喉科门诊清理，有的人外耳道比较深，自己不容易清理干净，自己盲目清理很容易损伤外耳道或者鼓膜。通常建议在耳鼻咽喉头颈外科门诊借助耳内镜下清理，因为耳内镜可以很直观的看到外耳道的情况，可以避免损伤外耳道或鼓膜。如果是比较硬的耳屎，直接掏可能掏不出来，需要先用药物浸泡两三天以后等耳屎软化再清理。