老人投诉免费种植牙变"天价" 甘韵仪 摄

谁投诉：家住越秀区的朱伯和他太太郑姨

投诉谁：好大夫口腔医院

因何事：宣传免费种牙却要收费十几万

谁负责：院方

老人家有一种痛，叫明明有一堆美食摆在面前，却无法吃。牙齿脱落、损坏有多么不便与痛苦，可能只有他们自己才知。当有机构宣称可以免费种植牙的时候，老人心里自然乐开了花，家住越秀区的朱伯也不例外。只不过，说好的免费，却要价十几万，怎么回事？相关机构又给出了另一种说法。

投诉：两人手术费被叫价27万元

朱伯今年87岁，太太郑姨86岁，现两人居住在广州越秀区。早在3月底，朱伯就在城中某报纸看到一则"羊城口福大行动"的消息称，将为80-99岁老人免费种植牙，此事也被街坊口口相传。消息发布在报纸，加上广州此前也曾有免费为长者做白内障手术等福利，朱伯认为消息可靠，如能免费做种植牙，将给生活带来很多便利。

朱伯告诉记者，近年来，他的牙齿一年不如一年，每当吃东西，只能慢慢咀嚼，给生活带来了一些不便，种植牙又比较贵，就一直将就着。

由于两老都超过80岁，符合要求，于是在4月1日，两人去到活动所指的好大夫口腔医院做检查。

"做完检查，医生给我们做了一个治疗方案，我这边要价15万元，太太则需要12万元，一共27万元。"朱伯告诉记者，这让他很纳闷，说好的免费呢？

朱伯说，医生告诉他，因为他牙齿状况比较差，需要全部去掉，然后再全部重新种植，太太虽然只有几颗牙齿需要换掉，但因材料不同，同样需要十几万的价格，至于宣传承诺的免费问题，朱伯说对方沉默以对，没有向他们作更多的解释。免费种植牙变"天价"，夫妇两人都难以接受，甚至很气愤，便没有接受相关手术。

记者查阅了朱伯所指宣传，发现确实有写着"羊城口福大行动"、"免费种植牙"的字样，具体活动内容则标出"免费口腔检查、CT检查、全景机扫描"，是否不包括种植手术？是否有误导消费者的嫌疑？

回应：沟通出现问题导致误会

随后，记者来到位于广州市越秀区环市东路的好大夫口腔医院，现场确实有好几位老人过来报名免费种植牙，医院门口的滚动广告也有相关宣传。医院负责人李院长说，他们确实在向社会宣传免费种植牙活动，如今正处于报名阶段，报名人数已过千。

据说，老人到医院后，还需通过检查等，确定是否符合种植牙要求，目前只有指定的树脂种植体，可免费提供给符合要求的老人，还承诺免费的范围包括相关检查费、去除原有牙根费用、树脂牙冠费用等全套，其他材料的种植体不在免费行列，而树脂种植体仅保证能正常咀嚼。

"按照目前的报名人数，需要长时间去消化，现在报名，有可能要两三个月之后才轮候到手术，如果老人想要更好的材料，或者想更快进行手术，可通过付费的方式进行，活动期间，其他较贵的种植体的费用，将按照减去原免费种植体4800元/颗的价格来算。"据称，不久前已经向社会公布了第壹批选中的名单，年纪大、对社会有贡献、贫困老人优先手术，之后或将按年龄等轮候。

对于朱伯与郑姨反映的问题，医院在信息库中调看了朱伯与郑姨检查后录入的信息。李院长说，朱伯口腔不仅有多处牙齿脱落，也出现骨头磨损的情况，根据朱伯的口腔状况，需先植入骨粉，之后再植入材料更好的种植体，这些都不在免费的范畴之内，"5月之前确认进行手术，根据活动规则，可在原价15万的基础上打五折。"而郑姨，则符合免费种植牙的报名要求，如果老人需要好一点的材料，折后大概需要一万五千元。对方称，之所以出现"误会"，是因为双方在沟通上出现问题，建议老人在子女陪同下报名。

对此，记者再次联系朱伯，对于医院的解释，朱伯表示难以接受，当时医生并未告知15万与12万治疗费的具体由头，对医院的诚信存疑。另外，即使是折半的价格，他也负担不起，并将"货比三家"再进行种植牙手术，而太太将于自己共同进退。

看完了这篇文章后，小编知道大家最关心的不光是种植牙怎么做，对于价格是否合理也是十分在意的！市面上种植牙的收费价格也各不相同，那么你所在的地区种植牙什么价格才是合理的呢？导致这个价格不同又因为什么呢？如果想要知道您所在地区最划算的项目价格