新冠疫情就像加速器，让医美业与互联网走得越来越近。雨后春笋般的各种直播、公益课堂、线上问诊说明了这一点，只是略显杂乱，医美人尚未完全从黑天鹅带来的恐慌中回过神来。客观地说，疫情也加速了许多行业的转变，除了全面互联网化之外，整合医美行业的一定是第三方平台，这种趋势初现端倪；医美医生的私域流量获取成为另一个使命，由此，医美将进入医患共创的时代。

　　医美业因其行业特征，永远不可能彻底互联网化；因为是高技术含量、高度个性化的消费医疗服务，所以与产品销售有着本质的不同。但是它可以尽可能地互联网化，临门一脚之前的所有环节，都搬到线上去完成，这是完全可以实现的场景。
　　1、医美互联网化
　　服务业的特征是带有强烈的地域性，与商品销售不太一样，作为消费医疗的医美市场，每个地区都有各自的特点，每个省市的医美业都有不同的表现，观点不一样，做法不一样，甚至就医者也不一样，对这种差异性认知不足的后果是，将一个城市的成功经验搬到另一个城市去的时候，可能完全不灵。
　　但是所有不一样的市场都接受同一样东西，那就是移动互联网。完全不接受互联网的机构不是关门了，就是准备关门；医生同样如此，日后哪怕就是去找工作，只会做手术是不行的，没有任何互联网技能的医生，将会遭到医美市场的遗弃。
　　全面拥抱互联网并不能从浅层次来理解，也绝不是仅仅会上网，或会从线上获取一些客患来源便是互联网化了，而是要让自己成为互联网生态中的一分子；让自己尽可能地互联网化，也是这个行业提高抗风险能力的有力举措。
　　新冠疫情之中或之后，那些在互联网场景下迅速崛起的机构和医生个人，就说明了这一点，他们的互联网进程实际上早在疫情到来之前就开始了。
　　2、分散与整合
　　一个高度分散的行业，会被某个或几个第三方平台整合到一起，这种连接完全不是赤壁之战中曹方战船的物理化连接，而是有机化的命运共同体。
　　获客方式的互联网化决定了这一点，尽管当下的医美三方平台还是以售卖便宜货为主的社区化垂直电商，但已然或多或少地展现出向线上问诊方向转变的迹象，可能不久的将来，纯粹的线上问诊平台会有爆发式增长。
　　线上问诊平台与三方电商的区别在于从买卖或代理关系，变成了共生型伙伴关系；第三方平台与医美或独立医生一旦建立了共生关系，那么这个平台就具备了行业整合的潜质。
　　另一个变化是支付方式的改变；支付方式的颠覆又让信用担保方式发生了进化。互联网将分散的个人与医院连接在一起，让信息更加透明，人们将自己与他人的关系纳入公共监督之下，这种监督机制完全是跨行业、跨阶层、跨种族、跨国家、跨信仰的，完全不以人的意志为转移，大家是同一个花园里的花朵，同一颗树上的果子，也是同一根绳上的蚂蚱。
　　这种场景带来的一个重要作用是信用担保，它把原先分散在线下的支付场景纳入可追溯的线上；这种担保特征也在互联网的医美生态中体现出来，让这个本来高度分散的行业，被整合在一起，而且对医患双方都是担保，只是担保的内容有所不同。
　　因为分散，所以人人都有机会。线上问诊可以保持长久的医患联系，这是一种新的沟通方式；远程医疗甚至可以让医疗资源很好地流动起来。平台的出现给医生自主创业带来了更多的机会，他们在线上问诊的新模式，预示着医生轻创业的时代已经来临，医生和客患都更加自由了。
　　3、医生的私域流量池
　　“私域流量”是自媒体时代逐渐浮出水面的新词汇，已经成为新消费形势下的主流概念。当经营私域流量成为医美机构生存的基本保障时，大家必然会高度重视它的存在；每个医生都必须做自媒体，并且越早做直播越好，必须构建自己的私域流量池，这是医生们的新使命。
　　4、医患共创的时代
　　与疾病医疗不同的是，医美实际上医患共同创作的结果，一旦医患双方进入了合作模式，双方便从“弱关系”变成“强关系”；而建立强关系是医美营销的终极诉求。
　　医生在线上管理自己的客患是完全可能的，这种管理模式比线下管理更能拉近医患关系，这不正是医美行业理想的客患粘性吗？假如某位医生拥有100个线上管理的长期客患（会员），他们保持着随时沟通的关系，那么，这位医生在疫情袭来之时，不会有任何慌张，他清楚地知道自己的客患在哪里，他们需要什么，什么时候需要。客患一方充分理解了医生的意图，而且在内心启动了积极评价的心理系统，她会积极配合医生的要求，达到医患之间的默契。