考虑为耵聍栓塞，这种情况需要到医院耳鼻喉科取出，不要自己盲目的掏耳，以免损伤耳道和鼓膜。医生可在耳镜的指引下应用耵聍钩将耵聍取出，如果因患者疼痛等原因无法取出的，可用5%的碳酸氢钠注射液浸泡耵聍，每两小时1次，每天4-6次，3天后，耵聍软化，用温的生理盐水冲洗耳道或者用吸引器缓慢吸出，浸泡耵聍膨胀会出现耳闷，听力下降的症状。