考虑为耵聍栓塞，耵聍栓塞易导致耳闷，听力下降的症状，也容易诱发感染引起外耳道炎，需及时到医院耳鼻喉科就诊，医生可在耳镜下用特制的耵聍钩将耵聍取出，无法取出的，可用5%的碳酸氢钠注射液浸泡耵聍，每天4-6次，3天后耵聍软化，用生理盐水将耵聍冲洗出来，或是用吸引器缓慢吸出，尽量避免自己掏耳，因为耵聍较坚硬，体积较大，易损伤耳道皮肤。