肩部和脖子的地方疼痛不舒服，考虑是存在颈椎病的可能性大，当然也可能是长期使用手机电脑灯引起局部的肌肉酸痛，那么可以考虑理疗治疗下，比如这个贴膏药骨痛贴或者说消痛贴，可以热敷和涂抹些依托芬那酯，必要时口服洛芬待因等药物，如果改善了就好，但是如果改善不明显，及时完善下颈椎的磁共振检查，多数情况下可以确定是否颈椎病已经严重的程度如何。