肛门上长软肉，首先要考虑的是外痔，这种情况，往往没有疼痛，只是有肛门下坠等不适的感觉。此时可以不用处理，密切观察就行，如果出现了肿胀疼痛，可以涂抹太宁乳膏，或者使用中药熏蒸坐浴，比如说用花椒水熏蒸。其次，要考虑的是增生的肛乳头突出到肛门外面，这种情况往往便后增生的肛乳头可以自己回纳到肛门内，可以通过做电子结肠镜来明确诊断，也可以考虑手术切除。