如果出现鼻塞，流涕，打喷嚏，是普通感冒的表现，一般来讲，病毒性感染比较多见，但是也不能排除细菌性的感染。如果症状比较严重，建议完善一下血常规等相关检查，来明确白细胞和中性粒细胞的情况。如果是血象偏高，考虑合并有细菌的感染。需要加用抗生素进行治疗，比如头孢类抗生素或者喹诺酮类。同时可以应用中药抗病毒的药物进行治疗，比如抗病毒口服液或双黄连口服液等等。