植发机构大多承诺，植发一年后成活率能达到百分之九十五，如下是承诺书，请教各位，确认植发失败的情况下，按照这份承诺书，能够要求全额退款吗？
是否可以考虑去医疗事故鉴定委员会鉴定一下，这个存活率，还是需要有个依据来确定，也是你协商或者诉讼的主要依据。此外，手术还是建议去公立医院。
