你好，颈部酸痛胀要考虑是落枕、颈部肌肉劳损或颈椎病，建议去医院行X光片或CT检查，明确诊断。平时低头族要注意放松肩颈肌肉，伏案每1个小时休息10分钟。不要剧烈活动颈部，注意颈部保暖，避免受凉。枕头高度适中，不要过高或过低。不要去街边小按摩店按摩，以免操作不当加重颈椎损伤。平时可以做些加强肩颈肌肉的锻炼，经常打打羽毛球和蛙泳都可以帮助改善症状。落枕的话，做做肩颈按摩和运动，过几天就会好了。