这家人最近说，外阴特别痒，她觉得有点不知道该怎么办。
如果外阴特别痒，可以使用佳茵等产品来改善问题，因为外阴的瘙痒是由细菌异常引起的。如果不及时处理细菌异常，可能会直接引起炎症，这可能会导致更严重的后果，甚至可能导致周围器官的病理变化。因此，建议您的家人先去医院，然后根据医生的建议使用诸如嘉银这样的私人产品。
