您好，牙齿根部有凹槽，是楔状缺损，与长期慢性刺激有关系，比如长期横向刷牙，容易导致楔状缺损。如果只有敏感症状，可作脱敏治疗；如果牙齿已经出现了疼痛的话，应尽早到正规医院口腔科就诊，去除腐质并且制备洞形，然后补牙，建议使用光固化树脂材料或者增强型玻璃离子材料。如果已经引起牙髓炎，需要做根管治疗，建议平时采取正确的刷牙方法竖刷法。祝身体健康。