你好，割双眼皮失败可以要求赔偿或退款。前提是，在做双眼皮前有没有签定合同，有没有相关手术失败后应该为对方应该负什么责任？如果有之类的合同，就可让对方按合同来处理你的情况。如果没有合同，也可拿出是这家单位给你做的手术，手术前和手术后是什么样的，是什么人给你做的手术，总之要拿出相关证据说明是这家给你做的手术，并且给你做失败了。这样就可去找到他们，要求赔偿，如果不赔偿，可向法院提出起诉